ご依頼前に生じやすい疑問と回答を紹介
FAQ
車の点検等を依頼する際、費用の目安や作業にかかる日数など、具体的な内容がわからず不安を感じるお客様は多くいらっしゃいます。事前に疑問を解消できるよう、無料の代車や各種決済方法、輸入車の対応といった、これまで寄せられたご質問とその回答を整理しました。傷やへこみの修理に関する方針など、状況に応じた選択肢も掲載しておりますので、ご依頼前の参考としてご活用ください。
修理のご依頼について
- 輸入車の車検や修理にも対応していますか？
- はい、対応しております。
当店では、輸入車の鈑金塗装・修理・車検にも対応しており、メルセデス・ベンツをはじめとした輸入車の整備経験がございます。
輸入車はメーカーや車種によって構造や必要な整備内容が異なるため、車両の状態をしっかり確認したうえで、必要な修理やメンテナンスをご提案いたします。
「他店で断られてしまった」「輸入車を安心して任せられる工場を探している」という方も、まずはお気軽にご相談ください。
- 車検と同時に鈑金塗装や修理もお願いできますか？
- はい、車検と合わせて鈑金塗装や修理をご依頼いただくことも可能です。
車検時の点検で見つかった不具合の修理や、気になっていたキズ・へこみの修理など、お車の状態に合わせて対応いたします。
一度のご入庫でまとめて整備できるため、お車を預ける回数を減らしたい方にもおすすめです。
修理が必要な箇所については、内容や費用をご説明したうえで作業を進めますので、ご安心ください。
- 小さなキズやへこみでも修理をお願いできますか？
- はい、小さなキズやへこみの修理も承っております。
「これくらいのキズで相談していいのか分からない」と迷われる方もいらっしゃいますが、傷の大きさに関わらずお気軽にご相談ください。
損傷箇所や状態を確認し、修理方法や費用について分かりやすくご案内いたします。
できるだけ費用を抑えたい場合なども、ご希望に合わせた修理方法をご提案いたします。
- 修理費用がどれくらいかかるか、事前に見積もりできますか？
- はい、事前のお見積もりが可能です。
修理内容や損傷状態によって費用は変わるため、実際のお車を確認したうえで、必要な作業内容や料金をご説明いたします。
「修理したいけど費用が心配」という方も、まずはご相談ください。
お客様にご納得いただいたうえで作業を開始いたしますので、安心してお任せいただけます。
- 事故修理で保険を使うか迷っています。相談できますか？
- はい、保険修理についてもご相談いただけます。
事故の状況や修理費用によって、保険を利用した方が良い場合と、自費で修理した方が良い場合があります。
当店では、お車の状態や費用面を確認しながら、お客様にとって最適な方法をご提案いたします。
保険を使うか決める前のご相談も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
- 遠方からでも依頼できますか？
- はい、遠方からのお客様にもご依頼いただいております。
特に輸入車やキャンピングカーなど、対応できる工場が限られる車両については、遠方からご来店いただくケースもございます。
当店では、お車の状態やご希望を事前に確認し、スムーズにご来店いただけるよう対応しております。
「近くに任せられる工場がない」「専門的な修理をお願いしたい」という方も、まずはお気軽にご相談ください。
- 横浜近辺の地域とかでも鈑金塗装のご依頼とかは大丈夫ですか？
- 請けたまわっています。お気軽にご相談下さい。
- 取り扱っているお支払方法を教えてください。
- 現金・各種クレジットカードでの支払いが可能です。
- 領収書の発行はできますか？
- 発行できます。会計時にスタッフへお申し付けください。
- 外車なら種類問わずご依頼は可能ですか？
- メルセデス・ベンツをはじめ、その他会社に強い技術者がいます。 当店はメルセデス・ベンツなどほかの外車の鈑金塗装、修理などの専門の技術者がおります。
採用について
- 必要な資格や経験はありますか？
- 職種によって必要な資格や経験は異なりますが、経験者の方はもちろん、これから技術を身につけたい方も歓迎しております。
整備部門では、2級整備士などの資格を活かして働くことができます。また、鈑金・塗装の経験をお持ちの方は、これまで培ってきた技術を活かしてご活躍いただけます。
自動車整備や鈑金塗装の仕事に興味がある方、車が好きで専門的な技術を身につけたい方も、まずはお気軽にご相談ください。
- 資格取得のサポートはありますか？
- はい、スキルアップを目指す方を応援しております。
自動車整備や鈑金塗装の仕事では、経験を積みながら専門的な資格や技術を身につけることができます。
当社では、日々の業務を通じて実践的な技術を学べる環境を整えており、経験豊富なスタッフから直接知識や技術を吸収することができます。
「手に職をつけたい」「自動車業界で長く働きたい」という方も歓迎しております。
- 職場の雰囲気や社員同士の関係性を教えてください。
- 経験豊富なスタッフが在籍しており、技術や知識を共有しながら仕事に取り組んでいます。
分からないことや困ったことがあれば相談しやすい環境づくりを大切にしており、一人で抱え込まずに成長できる職場を目指しています。
お客様の大切なお車をお預かりする仕事だからこそ、スタッフ同士で協力しながら、丁寧な作業を心がけています。
- どのような車を扱っていますか？
- 当社では、国産車から輸入車まで幅広い車種の整備・鈑金塗装に対応しています。
特に、メルセデス・ベンツをはじめとした輸入車や、一般的な整備工場では対応が難しい車両の修理・鈑金塗装にも携わることができます。
また、キャンピングカーなど特殊な車両を扱う機会もあり、さまざまな車種に触れながら専門的な技術を磨ける環境です。
